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Conditions générales de vente

Ce tarif annule et remplace le précédent. Nos prix sont nets sauf erreur ou omission et sous réserve de modification de la T.V.A et/ou autres taxes.

Pour toute commande inférieure à 150 euros HTVA, les frais de livraison seront facturés à 10 euros TVAC.

Il est accepté par l’acheteur, si le millésime commandé est épuisé, que nous puissions lui livrer le millésime suivant.

Tout changement de millésime peut entraîner une changement de prix.

Commandes et livraisons

Seules les commandes effectuées via le formulaire présent sur plateforme www.baiawines.com seront prises en compte. Toutes commandes effectuées par SMS, par messages via Messenger, par messages via WhatsApp, par messages via Instagram ainsi que toute autre plateforme de chat ne pourront être validées.

Retard de livraison

La date et le créneau horaire de livraison seront préalablement établis. Aucune livraison ne sera effectuée sans votre accord. Si pour une raison indépendante de notre volonté, la livraison initialement prévue d’un commun accord, ne peut être effectuée (personne absente, oubli, adresse erronée, paiement non effectué, …), la marchandise sera reprise par nos soins et une majoration de 10 euros, soit le forfait initial de la livraison, vous sera facturé.

Si l’erreur survient de notre part, nous endossons évidement l’entière responsabilité du désagrément.

Échanges et retour

Seuls les produits défectueux, comme par exemple des vins bouchonnés/oxydés ou des bouteilles cassées pourront être repris ou échangés.

Tout échange et retour entraînant une nouvelle livraison à domicile ou sur le lieux de travail ne seront pas majorés du forfait initial de 10 euros.

Le délai maximum pour un échange/retour et de 30 jours après livraison de la commande.

Bon cadeau

Les bons cadeaux effectués, transmis et réglés, sont non-remboursables. Vous pouvez profiter de ceux-ci pour une durée de 1 an à partir de la date d’émission.

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